“这大热天，多彩还辛苦你们送饭过来!”连续高温的裕安愿服天气，接送罗庆明老人到老年食堂就餐不方便，区江志愿者们就直接把饭菜送到了她家里。家店

　　“婆婆，镇志这段时间天热，彩基层治您别出去遛了，多彩就在家门口走走，裕安愿服身体不舒服的区江话，第一时间给我们打电话。家店”志愿者王群热心地把饭菜放在桌子上，镇志村医王家宝拿出听诊器等设备为罗庆明测心率、彩基层治量血压，多彩叮嘱她饭后睡前在院子里慢走几圈，裕安愿服动动筋骨。区江

　　江家店镇林寨村的罗庆明老人年至八旬，独居多年，根据“定制化”志愿服务点单、派单，志愿者每天接送她到老年食堂就餐；暑假期间，身为志愿者的退休教师王竟平给留守儿童开展科普宣讲和文化活动……

　　关心“一老一小”，关爱“一残一困”，积极调处矛盾纠纷……近年来，裕安区江家店镇通过开展一系列“走新”又“走心”的志愿服务活动，不断擦亮“多彩”志愿服务品牌，让基层治理更贴民心，切实提升群众的幸福指数。

　　“定制化”点单，让服务更精准。江家店镇积极引导党员、村民组长、乡贤、退休教师、村医当好志愿者，不断完善志愿服务体系，重点帮扶困境老人等弱势群体，把卫生健康、文化活动、治安巡逻等志愿服务下沉到群众“家门口”，优化基层治理。

　　今年暑期，江家店镇组织开展第一期“诵文学经典·做国风少年”文体服务活动，在志愿者的精心组织下，共有100余名学生参加，丰富辖区内学生暑期文化活动，在经典文学作品中感受中华优秀传统文化魅力。

　　为更好地调处基层纠纷矛盾，江家店镇还以党建为引领，探索信访矛盾纠纷化解调处新举措，强化初信初访工作，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。联合司法所、妇联、民政办、新时代文明实践所等部门组建基层社会治理志愿服务队15支；利用“周四说事”“乡里乡亲评理说事点”等载体平台，成立村民说事点，形成了村党支部“指挥”、辖区村民“参与”、社会力量“协助”的基层治理新格局。今年以来，共化解矛盾纠纷、解决群众诉求80余起。

　　“群众需求在哪里，我们的‘多彩’志愿服务活动就在哪里。”江家店镇新时代文明实践所负责人说，“多彩”志愿服务品牌，以举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象为使命，鼓励身边的每一个人身体力行地参与其中，在邻里守望相助中，实现共建、共治、共享。（张玉洁 记者 张世巧）

（作者：服务）